Tipología del mobbing. Fases. Qué no es mobbing. Diferentes conductas. Las partes implicadas. Consecuencias. El acoso laboral en la Administración pública. Estrategias de intervención. El enfoque jurídico en la Argentina. La Organización Internacional del Trabajo frente al acoso y la violencia laboral. Consejo de Europa y Unión Europea. Jurisprudencia española.