Términos y Condiciones

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Astrea realiza envíos a nivel nacional e internacional. Para los envíos al exterior se utiliza exclusivamente el servicio de mensajería DHL, lo que garantiza una entrega rápida y segura. El costo del envío se calcula automáticamente en el proceso de compra, según el destino. El usuario será responsable de abonar cualquier impuesto o arancel aduanero correspondiente en el país de destino. Para entregas en la Ciudad de Buenos Aires y alrededores, también se ofrece la opción de retiro en nuestras oficinas o envío local coordinado con el comprador.

Astrea no acepta cambios ni devoluciones una vez realizada la compra, salvo que el producto recibido presente defectos de fabricación o errores en el contenido atribuibles directamente a la editorial. En tal caso, el usuario deberá contactarse dentro de los 5 días hábiles de recibido el pedido, presentando comprobante de compra y evidencia del problema. Las solicitudes serán evaluadas individualmente por el equipo editorial. No se realizan reembolsos por errores de compra del usuario, insatisfacción con el contenido o razones ajenas a defectos del producto.

Astrea se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, sin previo aviso. Dichas modificaciones serán publicadas en esta sección y entrarán en vigencia desde el momento de su publicación. Se recomienda a los usuarios consultar regularmente esta sección para mantenerse informados sobre posibles actualizaciones.